El Centro de Arbitraje nombra un conciliador y cita a las partes interesadas a una sesión. En presencia del conciliador, éstas mediante el diálogo directo llegan a un acuerdo (no sé si sea mejor poner lo siguiente “mediante dialogo directo discuten sus diferencias con la posibilidad de llegar a un acuerdo”). (En caso de llegar a un acuerdo) Se redacta un Acta de Conciliación, en el que se especifica lo acordado y establece las obligaciones que adquieren ambas partes. Este documento es obligatorio para ellas y tiene los mismos efectos y validez legal de una sentencia judicial.

En el CAC en este 2020 reformó su reglamento y en el cual incluye las mediaciones vías telemáticas y además tarifas especiales para mediaciones de carácter laboral.